产品设计中常被忽略的闭环
大部分设计师,或者新人在设计流程时,经常会忽略掉闭环这个细节点,包括在一些知名的APP中也会发生。

1. 功能闭环
用户往往在做错某事,或者忘记某信息的时候,会对已产生的事情进行修改、调整、删除等:
最常见的就是“新建/创建/”对应的就是“删除”,一般情况下,我们不会忽略。

但是在业务复杂,或者页面结构较多的情况下,我们常常会忽略掉这个点;类似的还包含:密码的找回,银行信息的修改,自定义内容要重置,圈子想删除等。

2. 场景闭环
用户产生行为的起点、目的,和用户最终落实的结果、目标要一致。

下面是脉脉之前的一个活动,我们来看下他的流程:
用户被吸引的起点,和最终用户希望看的结果页面不一致,一直停留在第三个步骤,尽管是比较成熟的APP也会范这种错误。

最常见的地方是,我们发布一条微博、一条朋友圈,可以立刻看到自己发布的内容,这才是一个完整的闭环;还有在一些流程较长的设计中也要注意这一点。
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